1. Връщане
Можете да върнете закупен продукт в 14 дневен срок от неговото получаване, като посочите причините за връщане по емейл: severinnajewel@gmail.com
1.1 Стоката трябва да бъде в изряден търговски вид – без следи от употреба и в оригиналната опаковка (добре опакован за да не се повреди), така както е получен заедно със сертификата за качество.
1.2 Куриерската услуга за връщането на стоката е за сметка на купувача.
1.3 В случай, че грешката е по наша вина разходите за куриерската услуга ще бъде заплатена от нас.
1.4 На клиента се възстановява сумата за закупения продукт без таксата за куриерски услуги в двете посоки.
1.5 “Северинна” ЕООД си запазва правото да откаже връщане на стоката при съмнителни, неизяснени обстоятелства или нарушаване на общите условия на сайта.
2. Замяна
2.1 Клиентът има право да замени закупеният продукт за друг.
2.2 Важат същите условия от точки 1.1 до 1.3 включително.
2.3 Куриерските разходи в двете посоки са за сметка на купувача.
Bulgarian 
English